U prostorijama Agencije za kvalifikacije, u sredu, 11. decembra, održana je obuka o pristupačnoj komunikaciji u organizaciji Caritasa Srbije. Ova obuka je imala za cilj da unapredi veštine zaposlenih u komunikaciji sa građanima, posebno sa osetljivim grupama, kako bi informacije i usluge Agencije bile dostupne svima.
Agencija za kvalifikacije se bavi ključnim zadacima kao što su priznavanje diploma, vođenje registra kvalifikacija i saradnja sa evropskim institucijama. Stoga je od velikog značaja da sve usluge koje pruža budu jednako dostupne svim građanima.
Tokom obuke, zaposleni su se upoznali sa tehnikama koje omogućavaju bolje razumevanje specifičnih potreba različitih grupa i pružanje informacija na način koji je jednostavan i razumljiv. Ovaj korak predstavlja deo napora Agencije da podrži inkluziju i osigura jednake mogućnosti za sve, doprinoseći razvoju društva u kojem svi imaju jednake šanse za obrazovanje i zapošljavanje.
Obuka je sprovedena u okviru projekta *“ACTIVE 2 – Promocija pristupačne komunikacije radi socijalnog uključivanja ranjivih grupa na Zapadnom Balkanu“*, koji Caritas Srbije realizuje uz podršku Renovabisa i Caritasa Austrije u pet zemalja Zapadnog Balkana.
Ako ste zainteresovani za organizaciju obuke o pristupačnoj komunikaciji u vašoj instituciji, pozivamo vas da nam se obratite za više informacija.